Soporte
Respuestas rápidas sobre la app. ¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos.
Correo: [email protected]
Puedes escribirnos en inglés o en español.
Preguntas y respuestas
¿Cómo restauro mis compras?
En iPrep, toca Restaurar compras en la pantalla de acceso completo. Usa la misma cuenta de Apple con la que compraste.
¿En qué dispositivos funciona iPrep?
En iPhone, iPad y iPhone Duo con la versión de iOS o iPadOS que indica el App Store. Tu compra funciona en todos los dispositivos con tu cuenta de Apple.
¿Mi progreso pasa de un dispositivo a otro?
No. iPrep no tiene cuentas, así que tu progreso, resultados y fecha de examen se guardan solo en el dispositivo donde estudias.
¿Funciona sin internet?
Sí. Una vez descargada, iPrep funciona por completo sin conexión.
¿Cómo cambio el idioma?
iPrep está en inglés y español. Cambia el idioma de la app en Ajustes del iPhone o iPad, en Apps, iPrep, Idioma.
La app no abre o se cierra sola
Actualiza iPrep a la última versión en el App Store y reinicia tu dispositivo. Si el problema sigue, escríbenos y dinos tu modelo de dispositivo y versión de iOS.
¿Qué datos recopila iPrep?
iPrep no tiene cuentas ni pide datos de contacto. Lee la política de privacidad para ver los detalles.
